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Gestionnaire d’immeuble/Building Manager – Gatineau

Osgoode Properties Limited, chef de file en gestion de propriétés, est à la recherche d’un gestionnaire d’immeuble permanent à temps plein. Relevant du gestionnaire de propriétés, le gestionnaire d’immeuble est responsable de la gestion quotidienne d’un immeuble d’habitation à logements multiples.

À titre de personne énergique et orientée vers sa carrière, le gestionnaire d’immeuble est responsable de ceci :

  • Superviser le personnel responsable de l’entretien de l’immeuble
  • Répondre aux demandes et aux besoins des locataires
  • S’assurer que l’entretien et la propreté de l’immeuble reflètent les normes élevées d’Osgoode Properties
  • Faire visiter et louer les unités
  • Assurer la diligence raisonnable et l’approbation des demandes de location
  • Administrer tous les contrats de location ainsi que les renouvellements
  • Superviser les agents de location et d’administration qui travaillent dans l’immeuble
  • Recevoir les paiements de loyer et faire un suivi auprès des retardataires
  • Tenir à jour les dossiers de l’immeuble dans la base de données (grand livre, dépôts, loyers)
  • Maintenir un taux de location, de revenu et de dépenses selon les normes budgétaires établies
  • Inspecter les unités pour déterminer les réparations nécessaires
  • Superviser les employés et les entrepreneurs pour s’assurer que les réparations et les échéanciers des unités libres sont respectés
  • S’assurer que les entrepreneurs et les employés se conforment à toutes les exigences des lois qui s’appliquent, telles que celles relatives à la santé et la sécurité au travail et la prévention des incendies
  • Déterminer les réparations et l’entretien préventif requis et planifier le travail selon le budget établi
  • S’assurer que toutes les normes et les politiques pour les employés, les locataires et l’immeuble sont respectées
  • Préparer des rapports et tenir à jour les dossiers

Exigences et qualifications :

  • Diplôme d’études collégiales en administration des affaires ou dans un domaine pertinent
  • 3 à 5 ans d’expérience en gestion de propriétés, administration de bureau, location ou service à la clientèle
  • Connaissance des lois en vigueur concernant la Régie du logement du Québec
  • Excellentes habiletés organisationnelles
  • Capacité de gérer des tâches et des échéances multiples
  • Excellentes habiletés de communication orale et écrite en français (l’anglais est un atout)
  • Communication proactive avec les locataires actuels et éventuels
  • Habileté de résolution de problèmes avec professionnalisme
  • Capacité de traiter des questions délicates
  • Excellent service à la clientèle
  • Maîtrise de la suite MS Office (Outlook, Word et Excel)
  • Expérience de l’utilisation de la base de données Yardi ou toute base de données semblable
  • Se tenir au courant des pratiques en vigueur sur le marché et utilisées dans d’autres immeubles des environs
  • Habileté à travailler de façon autonome ou en équipe
  • Bonne habileté à résoudre des conflits et négocier avec patience, tact et de façon efficace en situations émotives
  • Capacité à négocier avec des clients ayant des cultures, niveaux de scolarité et antécédents socio-économiques différents
  • Démontre une attitude professionnelle positive avec enthousiasme

Il s’agit d’un poste permanent à temps plein qui offre d’excellents avantages et un salaire concurrentiel.

Les personnes intéressées doivent faire parvenir leur curriculum vitæ à jobs@osgoode.ca

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt, cependant nous ne communiquerons qu’avec les personnes dont la candidature sera retenue.

 

Osgoode Properties Limited, a leader in rental property management, has an opening for full-time permanent Building Manager. Reporting to the Property Manager, the Building Manager is responsible to oversee the day-to-day operation of a multi-residential rental complex.

As an energetic and career-minded individual, you are responsible for:

  • Supervising the site maintenance staff in the completion of their assigned duties
  • Receiving resident requests and addressing their needs
  • Ensuring the maintenance and cleanliness of the building is maintained to high standards
  • Showing and leasing of suites
  • Leasing application due diligence and approval
  • Administering all lease and renewal documentation
  • Overseeing leasing and administration staff as assigned to the building
  • Collecting rent and following-up on arrears
  • Maintaining building records within the company database (ledgers, deposits, leases)
  • Maintains occupancy, income levels and expense controls in accordance with budget requirements
  • Inspecting the condition of suites to determine required maintenance work for turnover
  • Overseeing the timed and planned preparation of vacated suites by staff and outside contractors to ensure show-ready condition
  • Ensuring contractors and staff comply with all applicable legislation including but not limited to Occupational Health and Safety, Fire Safety Regulations
  • Identifying maintenance issues and addressing these within budget
  • Ensuring all corporate standards and policies for staff, residents and building are maintained
  • Producing reports and maintaining records

Requirements:

  • College diploma in Business Administration or relevant field of study
  • 3 to 5 years’ experience in property management, office administration, leasing or customer service
  • Knowledge of current laws and legislation pertaining to Régie du logement du Québec
  • Strong organizational skills
  • Ability to manage multiple assignments and deadlines
  • Excellent oral and written communication skills in French (English is an asset)
  • Proactive communication with tenants and prospective tenants
  • Ability to solve problems in a professional manner
  • Capacity to deal with sensitive issues
  • Excellent customer service
  • Proficiency using MS Office Suite (Outlook, Word, Excel)
  • Experience using Yardi or a similar database
  • Keeps current knowledge on practices in the market and other buildings in the area
  • Ability to work independently and in a team environment
  • Good conflict-resolution skills, ability to deal patiently, tactfully and effectively with emotionally charged situations and a client base with diverse cultural, educational and socio-economic backgrounds
  • Displays a positive work attitude and is enthusiastic

This is a full-time permanent position which offers excellent benefits and a competitive salary.

If you would like to be considered for this position, please submit your resume to jobs@osgoode.ca.

We would like to thank all applicants, however only those under consideration will be contacted.